急功近利说说-急功近利的高情商表达
1.这种人这样子会属于什么样的表现?
2.安静离开的女人最精明,越是安静的女人
3.工作中,如何把优势转化为胜势?
4.如何培养无法抗拒的个人魅力?
5.为什么说销售部门的员工一般都是智商最低,情商最低,挫折商最高的?
这种人这样子会属于什么样的表现?
情商决定女人的一生
情商让女人把自己的潜能发挥得淋漓尽致,在职专中如鱼得水,工作起来顺风顺水。情商让女人更有魅力,更有女人味,与其他社会人保持更高的整合度。
情商让女人获得甜密的爱情。完美的婚姻,让女人生活得更成熟,更优雅,更精致。
为什么拥有同样美丽的容颜,她神采飞扬,她却精神委顿;为什么在同一个职场环境中,她如鱼得水,她却处处受挫;为什么拥有同样优秀的丈夫,她幸福美满,她却牢骚满腹;为什么面对同样的生活困境,她充满勇气,她却怨无尢人;为什么拥有同样的学历智商,她平步青云,她却原地举动。
1 情商决定女人一生的幸福撩开情商的面纱情商是时下一个非常流行的词语,那么到底什么是情商呢?让我们撩开情商的面纱。看看情商为何物。
情商(Emotional uotient)的英文缩写是E,代表的是一个人的情绪智力(Emotional Intelligence)。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。包括了抑制冲动,延迟满足的克制力。以及如何调适自己的情绪,如何设身处地地为别人着想、感受别人感受的能力。和如何建立良好的人际关系、培养自动自发的心灵动力……简单的来说,E是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。
但是,如今很多人对情商的认识还不够全面,或者还存在一些误区,比如有的人认为“情商就是指人际交往的能力,情商高的人能力强。”有的人认为“情商是虚的东西,在实际生活中根本无法操作。”那么让我们来具体看一看高情商指的是哪些方面的能力比较高。
第一,妥善管理情绪。
人人都有情绪,情绪若随着境遇作相应的波动,是正常又合乎人性的。若情绪太极端化或长时间持续地僵化,而你不能掌握调节情绪的方式,便很容易被情绪所困扰。情绪化的人,不但事业不能成功,连正常的生活和工作也可能受影响。
高情商者都善于控制自己的情绪,能抑制感情的冲动,克制急切的欲望,及时化解和排除不良情绪,使自己始终保持良好的心境。举个例子,一个人遭受了失恋的打击,假如她情商较高,那么她就会选择理智的方式,调控自己的情绪,使自己尽快走出悲伤,恢复常态。而一个低情商的人则会想不开,冲动之下也许就会做出什么极端的事情来。
第二。正确认识自我。
一个人总有某些连自己也看不清楚的个性上的盲点,高情商者常常自我一反省,从不同的角度了解、认识自己,客观地评价自己。因此,这样的人从不张狂自傲,一般都能与周围的人融洽相处。一个情商高的女人,会很清醒地看到自己的优点和缺点,既不会因为自己外表漂亮而自傲,也不会因为自己在某方面不如人而自卑。
第三,自动自发。
高情商者做一切事情的动力来自于内部,有很强的自觉性、主动性。决定做一件事后,没有完成是不肯罢休的。做任何事情,都动机明确、兴趣强烈、积极、不甘落后,而且有勇气,自信心强。所以,一个情商高的人懂得自动自发,自动做事、自动学习、自动工作,因此,就算他的智商不比别人高,但也一定能做出成绩。
第四,心态积极乐观。
人生不如意事,十常。低情商的女人一向都是消极的,悲观的,而高情商的女人都有积极乐观的心态。她们会为周围的美好事物和自然景观而感到愉悦,比如,含苞欲放的鲜花,雨后清新的空气,等诸如此类的小事情。
她们善于把自己的思路和言谈都引导到振奋人心的、鼓劲儿的观念上去。她们能迅速地解决问题,把环境中的消极方面压缩到最小限度。并竭力找出积极的东西。
她们对经历过的活动总是给以积极的评论,并总是热情洋溢地谈到自己与人共处的时光。恼火或不愉快时,就动手扭转处境,懂得活得快乐是自己的责任所在。她们还认为过去是一个可供借鉴的信息库,而未来是一片快乐的、前途无限的、引人入胜的乐园。
高情商女人爱用这样一些词语:极好的、好的、温暖的、重要的、我喜欢、令人激动的、了不起的,等等。高情商的女人知道保持一种积极向上的乐观的态度,是拼搏获胜的关键。同一件事,常常可以被说成“好的”或“坏的”,“快乐的”或“痛苦的”。
决定性的因素一般是取决于个人所参照的标准,而不是所发生的事件本身。
第五,人际关系融洽。
高情商者善于洞察并理解别人的心态,能控制自己的情绪,设身处地为别人着想,领悟对方的感受,尊重他人的意见。因此,他们善于人际沟通与合作,人际关系融洽,在复杂的人际环境中游刃有余。
从以上说明我们可以看出,情商是良好的道德情操,是自我激励,是持之以恒的韧性,是同情和关心他人的善良,是善于与人相处,把握自己和他人情感的能力等等。简言之,它是人的情感和社会技能,是智力因素以外的一切内容。
要全面的了解情商,还有一个概念也是必须了解的,那就是性商。性商( uotient),简称S。
不仅是纯生理指标,也包括性健康水平、性生理能力、性心理调适,及性互动能力等多个方面。
性商就其概念本身而言,可能是一个新事物,但就其所涵盖的内容,则已经早就存在于有关性的各种文化、观念和认识中。
孔子说过:“食色,性也。”性是人类的最原始的欲望和本能,就像人们吃饭、饮水一样自然正常,但是数千年的思想和文化的禁锢,使得人们对于“性商”的认识尚少,多少有点避讳的意思。但实际上,对于一个人来说,除了智商、情商固然重要之外,不能否认的是,性商作为一个人重要的生理品质。却起着不可或缺的重要作用,有时甚至起着左右智商、情商的作用,从而直接决定了人的成功或失败的一生。
对一个男人而言。性就是他能力的代表,如果丧失了它,他将会变得自卑,甚至变态。新浪网有这样一则消息:家住黑龙江的姜某因自己的性功能障碍久治不愈产生变态心理,在一厅将一**杀,酿下一起人间悲剧。
当然。性商不仅对男人意义重大,对女人同样重要。无论男女,性功能的缺失或得不到满足都会使他们的生活变的黯淡无光,造成心灵的变态和扭曲,从而给家庭和社会带来危害。
在人们的普遍观念中,好像性商没有智商和情商重要,而事实上,它的作用不容忽视。比如,我们知道美好的夫妻性A生活是女人身心健康的润滑剂,不但可以减少女人生活工作中的压力,还能使她神情气爽,精力充沛,工作效率增倍。反之,一个女人如果缺乏和谐的性A爱,越会变得脾气暴躁,终日愁眉不展,遇到一点难题,就容易一蹶不振。
目前,中国女性的性心理问题主要集中在两个方面:一方面是性观念比较保守;第二是性冷淡。两者是相辅相成的,正因为对性没有科学和健康的认识,所以不能充分享受性的乐趣;既然性生活毫无乐趣而言,夫妻关系自然会不和谐,时间久了,婚姻就会亮起红灯。
“性A爱对我来说就像维他命或咖啡一样,是生活必需品。”35岁的出版社业画编辑维亚如是说:
“美满的性A爱让我浑身带劲,事半功倍,前天晚上到家的时候,我已经头昏脑胀,被工作搞得痛苦不堪。但在与老公上床做A爱之后,让我快乐地如至无人之境,还把一篇苦思好几天的文章,大笔一挥三两下就大功告成了。我想,这就是美满性A爱带来的意外收获。”
从这个意义上来讲,性商对一个人的情商和智商是起着制约作用的。而且在现代的教育学、心理学、社会学、生理医学当中,最新的研究认为。作为智力商数和情力商数的发生以及成熟,先天和后天的因素各占50%。但在相当程度上,智商和情商的表现要被性力商数所影响。
性商其实就是情商的一种表现形式,智商是先天性的。已经无法更改,但是性商却是可以靠后天培养的。女性的性商主要是在与男性的交往与动实践中逐步提高的,性商的提高也更有利于女性与男性之间的顺利交往和互动,而实现两性的和谐,使男女双主都能达到性福的彼岸。
情商,女人幸福的关键因素有人总结出了决定女人一生幸福的四个因素,即爱情、婚姻、职业和处世中的智慧,而这几个方面恰恰都是情商在起着非常关键的作用。
首先,一个高智商的女人可以在工作中出类拔萃,但不一定能够拥有甜蜜的爱情,因为她常常只顾着爱他,却连他的样子都没有看清,后来结婚了才发现他根本不是能带给自己幸福的男人。而在相处的时候她们又常常自视清高,缺乏容人的度量,不懂相处的技巧,渐渐地就会失去自身的魅力。
而一个高情商的女人,则是智慧的,她不仅拥有一双识别男人的慧眼,一而且会将一份爱情打点得“千姿百态”、“万紫千红”。比如,她会以温情而恰到好处的嫉妒,表明对他的爱和重视;她会适时的利用撒娇任性,来增加爱情的“蜜”度;“战争爆发”的时候,她会就事论事,懂得“收放自如”;她会象母亲一样宠他、呵护他,也会像女儿一样依赖他。。这样的女人怎么会不惹男人爱恋呢?又怎么会享受不到爱情的幸福呢?
其次,婚姻是女人生命的家园,感情的归宿。
但是那些情商不高的女人,常常会把家里弄得战火连绵,不仅婆媳关系紧张,就是曾经与自己亲密无间的老公也开始变得冷冰冰的。所以,我们能常常听到她们抱怨说:“是男人打碎了我的爱情梦,是命运夺走了我的幸福,连同我仅有一次的青春和美貌!”“我婆婆不理我,我还懒得理她呢!”如此的怨言此起彼伏,不幸简直成了她们的代名词,而她们的幸福也成了男人的恩赐和命运的玩笑。也许婚姻中本没有对错之分,但是如果我们看一看情商高的女人是怎么经营婚姻的,你就会明白为什么她们能够拥有幸福的家庭。 情商高的女人明白经营婚姻如同经营事业,需要用心。她们不仅支持老公的事业,即使自己是职业妇女,在生活上也无微不至地照顾他。一个小小的电熨斗,一份娴熟的厨艺……更重要的是她们从来不抱怨,不唠叨,不发火,她们征服男人的武器不是强制和管教,而是温情、爱和宽容。而最难处理的婆媳关系上。在她们看来,再简单不过了,只要去爱她,关心她,而不是把她当敌人。就能赢得她的心。总之,她们挥舞着高情商这根魔棒,把一个家经营得幸福美满:老公高兴。孩子快乐,婆婆满意,小姑子称赞……这样的女人没有理由不幸福!
再者,情商高的女人往往在工作上也相当出色,虽然她没有“浓脂艳抹”,但她的体貌、装饰、举止、气质、性格、教养、能力等综合体形成了一种内在的魅力。她们的亲和力深得下属们的信赖,较强团队意识使得同事们更愿意与其合作,谦虚谨慎的工作态度赢来了领导们的啧啧称赞。情商不高的女人常常意识不到这一点,她们会认为,大家既然已经分工了,各自完成自己的任务就行了,所以她们的合作意识淡漠,团队缺乏凝聚力。而且她们常常我行我素,从来不懂得照顾同事的心情和面子,摩擦和矛盾自然是难免的,这势必会影响正常的工作。此外,情商低的女人还不会妥善处理与男性同事与上司的关系,结果给自己造成很坏的影响。
最后,前面我们讲了,高情商女人的一个重要特点是社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感。
也就是说,高情商的女人能在社交中如鱼得水,她们善解人意,不仅会“说”,还会“听”。而融洽的人际关系不仅能在关键时刻助她们一臂之力,而且还能给她们带来心理的满足感和幸福感。而情商低的女人的人际关系一般都非常糟糕,因为她们不懂说话的技巧和策略,所以她们没有什么朋友,生活中常会感到空虚和寂寞,自然感受不到幸福。
由此结论,谁让女人不幸福?是女人自己,是女人的低情商。谁能让女人活着并幸福着?也是女人自己,是女人的高情商。总之一句话,是情商决定着女人一生的幸福。
只有拥有了高情商的女人才会懂,自己的幸福并不取决于男人,但是却依赖于甜蜜的爱情和美满的家庭。也只有拥有了高情商的女人才能明白,女人的幸福并不来源于任何人的同情和恩惠,但是却与和谐的人际关系密切相关。
为什么幸运的总是幸运,不幸的总是不幸多数人总是习惯于把女人的幸运和不幸归结为是她们的运气好或者坏,其实,很多情况下,女人幸运与不幸是取决于她们的情商的。那么,为什么低情商的女人不幸,而高情商的女人却是幸运的呢?
先让我们来看一个试验:
年,着名心理学家瓦尔特·米歇尔()对一些4岁的孩子进行了一项实验,他孩子们带到一间陈设简陋的间里,然后每人发了一颗非常诱人的软糖,并告诉他们说:“我现在要出去十几分钟,如果我走后,你们马上就把糖吃掉,那么你们只能吃这一颗。而如果你们能等我回来后再吃,我将会再奖励给你们一颗,也就是说,总共可以吃到两颗软糖。”
然后老师就出去了,在十几分钟的等待中,有些孩子缺乏控制能力,经不住糖的甜蜜诱惑,把糖吃掉了。而有些孩子领会了老师的要求,尽量使自己坚持下来,以得到两块糖。后来,瓦尔特·米歇尔问那些得到两颗软糖的孩子是怎么坚持下来的,有的孩子说把头放在手臂上,闭上眼睛,不去看那诱人的软糖;有的说努力让自己睡着,这样就忘记了软糖的存在。
还有的孩子是靠自言自语、唱、玩弄自己的手脚,以分散自己的注意力。
这就是着名的米歇尔的软糖试验,当然,试验到此并没有结束。心理学家继续跟踪研究参加这个实验的孩子们,一直到他们高中毕业。跟踪研究的结果显示:那些能等待并最后吃到两颗软糖的孩子,在青少年时期,仍能等待机遇而不急于求成,他们具有一种为了更大更远的目标而暂时牺牲眼前利益的能力,即自控能力。而那些急不可待只吃一颗软糖的孩子,在青少年时期,则表现得比较固执、虚荣或优柔寡断,当欲望产生的时候,无法控制自己,一定要马上满足欲望,否则就无法静下心来继续做后面的事情。
以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。
通过米歇尔的软糖试验,我们也不难看出,那些急于吃掉一颗软糖的孩子情商较低,而那些经受诱惑而得到两颗软糖的孩子情商较高。事实也证明,后者更容易取得人生的成功。
而对一个女人来说,成功不仅仅是事业上的成果,还包括婚姻的成功,家庭的成功。而任何一条成功的道路都不会是平坦的,所以承受其间的挫折就显得尤为重要了。
情商低的女人主要表现为缺乏理性认识,意志不坚强,难以控制情感,常常容易抱怨,冲动。成为一个消极悲观的人。而高情商者则恰恰相反,她们之所以更可能成功。就在于她们永远是自信的,能够以开放的心理接受各种情绪的影响,具有较强的情绪承受能力,并能通过适当途径克服消极情绪所带来的困扰,始终保持乐观向上的精神,对生活充满着希望和信心,从而才有勇气和耐心去征服生活中一个又一个艰难险阻,摘下幸福的光环。
由于受到作为体育教练父亲的影响。童年的邓亚萍就萌发了自己非凡的梦想。那就是要当一名十分杰出的乒乓球运动员!所以。她极其渴望自己能有机会进体校学习,然而,小邓亚萍身体矮小,确实不能符合体校的要求,体校的大门对邓亚萍关上了。
可是,邓亚萍并没有因此抱怨自己的不幸,更没有放弃自己的梦想。她的父亲是一名体育教练,从邓亚萍不能迈人体校的大门时起,邓亚萍的父亲就自愿担当她的“专职教练”,且为爱女邓亚萍编排了一套完整的体育训练课程。
邓亚萍在父亲的教育下认识到,要成为一名出色的运动员。一定要下一番苦功夫,否则就是白日梦!
她每天除了练完父亲指定的课程外,还要坚持做一百个发球接球的动作。尽管邓亚萍当时只有七八岁,可是为了能使自己的球技更精进,基本功更扎实,就在自己细嫩的腿上绑上了沙袋!这对于一个小女孩来说。不仅要使身体受到极大煎熬,心理方面也要承受难以言说的压力。小小的她,每闪、展、腾、挪一步,都可以说是举步维艰!小小的她,永远都表现着她倔强不屈的个性,从来不说一声苦,不喊一声累!
正是在如此超常艰苦的磨炼中,邓亚萍打下了十分牢固的乒乓球基础,且形成了自己正手快、反手怪的个人战技特点。
正是如此,邓亚萍稳扎稳打、势不可挡地登上了乒乓球运动的顶层宝座,成就了令世人瞩目的辉煌战绩。
年在第四十届世界乒乓球锦标赛上,邓亚萍勇夺女子双打冠军。
年在第四十一届世界乒乓球锦标赛上,她又成功地夺取了女子单打冠军。
年第二十五届会上。邓亚萍靠着自己精彩完美的表现、扎实全面的基础和高超纯熟的技战术。一人独获乒乓球女子单打、女子双打两枚金牌。
谁也不能轻易断定丑小鸭可否变成美丽的白天鹅。就像邓亚萍这样,尽管自己的个子矮小。可谁能阻止她成为一个幸运的乒坛巨人呢?只是这份幸运背后更多的是艰辛。是不服输,不怕苦的精神。
所有女人都或许存有这样那样的先天缺憾——其貌不扬,身材低矮,等等,面对这些先天缺憾,如果你自己甘当怨妇,那你这一生就只好与怨妇作伴了。可你一旦用坚强正面的心理和积极卓越的行动去拔升自己,如此,那些先天缺憾,很可能就使你为自己锻造神奇!
高情商的女人目光长远。不计较眼前的利益。她们想问题、做事情,深思熟虑,未雨绸缪,所以她们往往是幸运的。而低情商的女人则急功近利,鼠目寸光,满足于眼前的得失,不能抵抗诱惑,社会适应能力脆弱,而这注定她们将是不幸的。
低情商女人的性格特征与高情商的女人相比。情商较低的女人常常会陷进一些误区里而不自知。这不仅会损害女人处事的能力,打击她的自信自尊,而且会剥夺她生活的乐趣和人生的幸福。
情商无法具体测量,但是通过观察,我们总结出低情商女人的一些特点,具体有八点,请你对照一下,看自己身上是不是也有这些低情商的表现。
第一,让心情决定事情,即靠心情好坏来做事。
情商低的女人习惯于等待有心情、等待情绪好之后再工作,任着性子和心情做事。她们认为。没有好的心情怎么可能做得好事情呢?这听起来很合情理和逻辑。但事实却并非如此,当面对一项困难复杂的工作时,人们逃避这项工作的动机可能会远远强于去做它的动机。如果你坚持等动机或心情来了再开始做事,那你可能要一直等下去,永远不会有成功的可能。
这就是情商低的女人的表现,她们经常是听凭自己的情绪好坏去支配工作,心情稍微不好,就逃避工作,去做无关的消遣。而一个高情商的女人是懂得如何调控自己的情绪的,只有管理好自己的情绪,才能掌控生活,把握幸福。
……要学会调整好自己的心态,以一种昂扬向上、积极乐观的精神,去适应我们所取的环境和社会,我们的生活就会充满阳光。
安静离开的女人最精明,越是安静的女人
女人的美有很多种,或是优雅,或是活泼,或是青春靓丽,或是倾国倾城,女人的美千变万化,但是在这之中,越是安静的女人,越是迷人。
就像是一幅画,曲径通幽处,它不会第一眼就给人惊鸿一瞥的感觉,但是越往后看,就学会觉得这幅画意境深远,只要了解了,就再也移不开视线,再也舍不得放手。
在这个浮躁的世界里,每个人都急着张牙舞爪地表现自己,他们急功近利,总想要一步登天,去赢得那些“快餐式”的成功。
却忘了最弥足珍贵的东西应该是那脚踏实地、不骄不躁的品质。
安静的女人看上去好像什么都不在意,可是她们的内心却比谁都要通透。
她们知道人生的意义就在于丰富的安静,所以她们不会去随波逐流,也不会急着去表现自己,而是跟着自己的节奏,去过自己想要的生活。
如此与众不同,表示那些安静的女人之所以迷人的原因。
高情商的女人,喜欢用“静音模式”去经营人生世界上不如意的事情实在是太多了,可能我们满心期待明天到来的一定会是惊喜,结果迎来的却是失望。
于是,有的女人怨天尤人,总是在抱怨命运的不公,却吝啬于做出任何改变。
但是有的女人不一样,磨难也好,挫折也好,她们从来都不会对生活抱怨,哪怕是失望,她们也会笑对人生,用积极乐观的心态去迎接每一天的到来。
王珣在《弱者才去逞强,强者都懂得示弱》里面写到:“那种以为地球离开了自己都不会转的女能人,即便把世界都踏个遍,依旧还需要有个家可回,有个胸怀可依靠,因为你不可能一直都在高傲地飞。”
抱怨、叫苦连天其实改变不了任何现状,它只会让我们的人生更加充满泥泞,只一味地躲在失败的阴影下,一边抱怨,一边委身于糟糕的生活当中。
那些聪明的女人,其实早早地就把自己的人生调成“静音模式”了,她们明白人类的悲喜其实并不相通,大多数时候,我们以为抱怨会换来别人的怜悯,实则更多的是别人觉得我们太过吵闹,仅此而已。
所以,人生的本质就在于自己用心经营,不抱怨,少说话,多做事,这样才能够拥有自己想要的生活。
所谓的“安静”,实则是女人无可比拟的自我认知人很容易受到别人的影响,太过于在意别人的眼光,明明已经很好了却还是会因为别人的指指点点而有着这样或者那样的焦虑。
我们都想成为一个优秀的人,前提是,这份优秀到底是建立在我们所认为的基础上,还是局限在他人的眼光里?
有一对父子外出办事,两人同骑一头驴,路上有人看到了,便说他们虐待动物,于是,父亲连忙下来,这时又有人说儿子不孝顺,让当爹的走路,自己却骑驴。
于是,两个人的位置换了一下,这时又有人说当爹的太狠心,居然让儿子走路,自己骑驴,后来,父子两个人都走路,还是有人说他们太蠢,有驴不骑,非要走路。
你看,这个世界上一千个读者就有一千个哈姆雷特,不管我们怎么做,做得好或是不好,都会有人对我们指指点点。
倘若一味地听从别人的意见,在意别人的看法,那么我们原来的生活节奏也会荡然无存。
七堇年在《灯下尘》这本书中写过这样一句话:“在这个吵得人分不清东南西北的世界里,我们手里所持有的干干净净的初衷,不多了。握好了,别丢了。明天还要赶很远的路。”
总是在意别人的看法其实很累,那些安静的女人其实都能够接受自己,对自己有一个正确的认知,她们从来都不会活在别人的眼睛里,所以,她们的人生也会是潇洒通透。
人生其实就在于丰富的安静有时候我们旅行回来,总是会迫不及待地想要找一个人去分享。
可是后来我们发现,这些事情分享出去也没有太大的意义,倒不如自己看着那些好看的照片,去回忆一路走来的风景来得更加有意义。
作家马德曾经说过这样一句话:“一个人的灵魂只有放在独处中,才能洞见自身的澄澈与明亮,才能够享受到到生命的葳蕤和蓬勃。”
我们以为的热闹其实并不是我们想要的,只不过为了某种认可,所以才会加入所谓的热闹当中。
人生的意义就在于丰富的安静,一个人独处,去享受整个花开的过程。
The End -
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工作中,如何把优势转化为胜势?
在工作中想要把优势转化为胜势,那我觉得你应该充分发挥自己优势,并且坚持下去。只有这样你才能把优势转化为胜势。优势是优势,但如果你不能一直坚持下去,不能将优势发挥出来也没用。所以你就先不要想那么多,在工作中你就踏踏实实的工作,将精力投入进去,将优势发挥出来就行了。这样,领导自然会看到你的表现。
如何培养无法抗拒的个人魅力?
第一,与众不同的吸引方式(只属于你自己的)
第二,不要激起对方的不安全感和需求感。
第三,过分的亲近,靠近。
第四,诽谤或者批评,不要背后说人坏话,被质疑人品的下场非常惨,这是雷区,慎入。
第五,禁止过于情绪化的举止。
第六,坚持自己的主见原则,遇到问题时,习惯自己做决定,然后自信的去做,即使错了,人们会来告诉你,但不会给你减分。
第七避免争吵的行为,愤怒的冲动,如果不可避免,请用幽默风趣的方式去争论吧。
第八,智慧,创造力把你的智慧运用到人们感兴趣的方面,它会显得你特聪明和富有创造力。
第九学历和良好的教育,所以一定要努力好好上学。
第十,有品味,有教养。
11对他们生活的关切,包括健康方面,工作生活等方面,别人都喜欢他人对自己的看法和关注,这里正好迎合了人性的弱点,当中卡耐基总结的人性弱点之一就是人总是希望别人非常看重自己,在人的心里,人都是很自私的人,都是把自己放在第一位的,所以说你要多关注别人啊,多关注别人。
12,统治力,这可能是一种综合能力吧,就是相当于管理和气场的能力。
13对细节的发现,你这里也暗合了卡耐基在人性的弱点当中讲的就是细节决定成败。
14,行为举止的可预料性和不可预料性记,你不能完全被人看透,同时也要让人猜中你的部分心理,准确预测你的一些行为,这里暗合了鬼谷子当中的一些观点讲百合知道的时候,在你完全没有完全了解对方的时候,一定不要把自己的计划和盘托出,但是你也要给予对方一些信息,让他觉得你是跟他站在同一战线的。
15,热情,令人愉悦的能力,这里跟卡耐基的人性的弱点当中有一点是重合的,就是每天你要保持微笑,保持积极的工作态度,让自己充满了动力和魔力,这样你会影响周遭的人,这是一种能力,带来好运的能力。
16,冒险和侵略性,你要懂得自己该做什么,并勇于追求,你可以给自己建立一个目标,并充满热情的追求他,运用你的智慧不计手段的去得到他,做人还是有规划的,要有目标的。
17,想象力和你的接触角度人们关心你是怎么样描述这个世界的,包括你的价值观,接触世界的角度和你的人生态度,所以尽量让你的价值观更丰富一些,让你开世界的角度更独特一些,不要碌碌无为,不要沦为平庸。这两点决定了你的人生态度,我想如果有一个良好的价值观和一个丰富多彩的看世界独特的角度,那么你的人生态度也一定是与众不同的吧。
18身体语言的应用,我想这里应该用用到了规范社会交往当中的礼仪标准,这里在其他的部分有详细的描述,这里就不做汇总啦。
19性能力这里比较具体的描述了什么叫性能力?例如光滑的皮肤,美丽的曲线,健康的身体,这些东西都代表着你是一个生活有节制,身体健康,作息规律,有健康的生活方式的人,这些特征与内在的涵养,高情商,成熟稳重的处世之道结合到一起,就会散发出强大的吸引力磁场哦。
以上条件要独特灵活的组合去各个地方展示,以创造印象洗脑和个人品牌营销第一篇是属于个人创业,关于个人IP打造的一些具体的细节,精神世界构造的指导吧,从外表到内在,从你的精神到你的语言,嗯到你的价值观,都提出了目标性的要求,希望经常能够回过头来看看这些,翻翻这些,然后对自己的成长有所帮助,最后一句话送给自己,也送给大家,就是做任何事情都是要厚积薄发的,太过于急功近利,追求短期利益是不会走太久的。
为什么说销售部门的员工一般都是智商最低,情商最低,挫折商最高的?
老鬼要告诉大家:1、在某些企业中的销售团队确实如此!2、真正的销售正规军与题目中描述情况完全不同!
一、在某些企业中,确实他们的销售团队智商最低、情商也低,挫折商超高!这必须得承认!
您一定看到过、听到过或者在网络上通过视频领教过一些“打鸡血”式企业文化的销售团队的丑态!更有甚者,有些不合法的打着直销旗号的团体,都会存在这种现象,而且一点不为过!
那些销售人员明显的是智商有问题,特别容易被别人洗脑!搞不清楚自己被忽悠了、被骗了!而且情商也是比较低的,只要团队负责人一忽悠马上像打了鸡血、狗血一样的疯狂!情商极低的人特别容易让人带着节奏走!正如 很多搞成功学的人,可以让你一会儿嚎啕大哭,一会儿让你叫嚷着成为亿万富翁。这些都是情商低的表现。
二、请记住:之所以销售工作是可以获得远高于其他岗位的类型,就是因为销售人员对智商、情商、逆商等等方面要求极高!
如果真是整个样子,那就变成了:谁傻谁最挣钱,谁的情绪起伏变化最大谁挣钱......这种逻辑都不通啊!
三、销售高手,不比追求多高的智商,但一定需要扎实的掌握、熟记大量的知识、资讯、技能、方法
如果只是挫折商(逆商)极高,脑子里不装东西,全凭脸皮厚去跑业务,怎么可能实现业绩的增长?难道市场上的客户都是被业务人员不要脸的软磨硬泡给征服的?这也太小看客户了!
各行各业中收入丰富的销售高手,几乎都有一个共性:知识、资讯的储备远超同事、同行,口才、沟通力、表达能力非常优秀!日常与客户无论是销售沟通还是日常闲聊,都能够灵活应对。
能够做到这些,不动脑子、不下功夫怎么可能?谁的知识、能耐都不是从娘胎里带来的呀!不要只是看着人家销售精英们潇洒自如的与人沟通、交流的表象!人家在背后用心、下功夫的时间,只是你没看到而已!
四、高情商是销售工作不可或缺的基本素质、重要筹码!
例如,高情商的人才能面对销售过程中客户提出的各种难题、刁难、异议、疑义不急不躁、淡定从容,才能够以自信的形象与客户进行顺畅的交流!
而情商低下的人,必然会由于情绪的起伏而在与客户沟通过程中出现不该有的语气、神态、表情......这几乎是必然会发生的现象。正如老鬼曾经用视频讲过的:一些情商低的销售人员,特别容易犯的错误就是不由自主的想和客户辩论!想证明客户的某些看法、结论是错误的。而情商高的业务员根本不把这些当回事儿!云淡风轻的沟通就好。
再如:高情商之人才能够真正的去做有价值的、有效的换位思考。原因非常简单:他们很少受到情绪的影响,因此可以理性的去分析、判断,在理性支持下的换位思考,才有可能最大限度的贴近客户内心的真实世界。
五、逆商与情商是密不可分的两个要素,对于销售高手而言非常重要,这一点毋庸置疑
销售工作每天的基调就是:不断收到拒绝!无论是电话销售还是门店销售、网络销售、商业客户拜访类销售,几乎所有的销售模式每天的常态都是“别拒绝”!
逆商(挫折商)的高低是一个人能否从事销售的前提,也是能否做好销售的基础。
六、智商、情商、挫折商等等只能算是基础素质而已。真正支撑销售成交的是每天的行动力、学习力、自我提升与改变的能力......
一方面承认智商、情商、逆商等等对销售人员的作用,另一方面也要清楚:单单靠这些“虚”的不能再虚的东西,根本别指望做好销售!要想脱胎换骨成为销售高手,需要去研究、学习大量的实战型销售理念、思路、方法、技巧、策略、话术等等。
也需要做大量的与销售工作关联的功课!例如 社会 、文化类资讯、知识、技能等等的研究与学习, 社会 人脉的构建、公共关系类理念与方法等等。
要想成为销售高手,需要每天进步一点点!如果你愿意,扎扎实实的去研究学习销售,半年时间就可以脱胎换骨的!
以上供参考吧。希望所有朋友们对于销售拥有更多的正知正见,并且对于如何才能做好销售有更为理性的认知。
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为什么说,销售部门的员工,一般都是智商最低,情商最低,挫折商最高的?
因为你没把中间商看在眼里,你忽略了中间商,就得不到中间商的指点,那么就不清楚智商有术,情商有径,而你智开不了窍,情上不了道,就会漫无目标东走一下西走一下地去寻找销售市场,销售缺乏方向感难免会不断受挫折,挫折遭受多了,商就增加,自己就提高了挫折商,也就形成了你提出的为什么的问题。
不赞同这个说法!
销售部的员工因岗位特性,接触的人相对复杂,各个阶层各个领域都会涉及到,如果想要成为一名优秀的销售人员,就必须要拥有非常高的情商,尤其是沟通能力,面对不同的人说不同的话,以便能实现自己的目标;同时销售人员也需要有一定的智商,最简单的理解就是销售人员的本质是销售产品或者服务,得懂得算成本,算利润,否则如何能知道自己到底是否为公司创造了价值呢?
1、需要有强大的学习能力、适应能力
销售人员需要了解产品、了解服务,需要有强大的学习能力,因为任何公司的产品都在不断更新迭代,任何产品如果销售不够了解,如何能说服别人接受呢?
市场在变,用户在变,销售人员在做产品营销的时候也需要不断调整策略,节奏,以便能最快的适应用户,吸引用户。
2、不断提高的情商
销售人员的情商应该是提升最快的,因为接触的人和事情很多,面对的临时问题很多,不同的人不同的性格,要将产品或者服务销售出去,就需要根据不同的人和环境调整沟通和交流思路和语言,同样一件事,针对不同的人,在不同的环境下,说话的方式也会不一样。
3、无可奈何的挫折商
没有人喜欢经历挫折,可是挫折无处不在!
对于销售人员来说,经历挫折是无可避免的。约见客户多次被拒绝;产品和服务一直销售不出去;客户的挑三拣四,一再挑刺;设计方案的无数次修改;手机7*24小时在线,生怕客户找到自己而投诉。
销售人员无时无刻不在经历着挫折,可是每一次挫折的背后,都是进步的动力,都是经验提升的过程,一旦迈过这道坎就会发现,前方一片光明,诚然光明背后仍然有无数黑暗,但,希望一直都在。
所以真正优秀的销售,不但有高的智商,还有更高的情商和挫折商。
不知道你从哪里听到这个说法的。
先说智商问题。
一个销售人员,需要对公司的产品非常熟悉。除了研发部的人,整个公司最需要了解产品的就是销售部的人。
销售部的人要对产品了解之后,拆解卖点,还是编写话术,甚至还要把产品没有的东西想办法加上去。除了功能性的赋能外,还要给产品赋予更多感性的东西。
你说,要没点智商的人,能做得到?你凭什么说销售部的人智商最低?
再说情商问题。
做销售,最重要的就是情商,你居然说销售部的员工情商低。
从事销售工作的人,每天要面对各种各样的客户,要跟千万种性格的人打交道,要是没点情商,恐怕早就干不下去了。
而且销售部的人,对外要面对客户,对内要面对公司支援部门。要是情商低,要么得罪客户,要么得罪同事,要么全都得罪了。这种人还能做出销售业绩来?
我感觉你问这个问题,才是真的没动脑子想。
最后说挫折商的问题。
挫折商也叫逆商。
一个成功的销售人员,肯定是经历了无数被拒绝和挫折之后成长起来的。这种人,靠的不是挫折商高或者不高,而是在挫折中逐渐形成了免疫。
于此同时,在每次受到挫折之后,他们可以总结经验改善自己,从而避免下次再受到同类型的挫折和问题。
我不觉得这是种什么挫折商或者逆商,我更喜欢把这种东西称为“上进”。
总结而言:
不管是哪个部门的从业者,都会有智商高的,也会有智商低的。情商和逆商也是如此。
但从来没有谁会根据部门性质来判断这些,而能够问出你这样的问题来,也着实为你的智商感到“捉急”。
我们先理解一下题主的问题。题主的原意是指销售部门的员工基本上都属于智商和情商最低低而挫商高的人,意指与其他岗位相比较,他们的挫商,因为每天要面对拒绝,智商最低,因为不懂脑筋,情商最低,因为脾气太急。按照对题主这样的理解和结论,不难看出,题主问题的立论自身存在着问题。我也相信很多从事销售的人员多半会反对这样的结论,他们的反对不无道理。
一、不否认特殊情况。
如果从客观上来看待题主的问题,我们不能否认题主说的情况确实存在,我们会发现销售部门偶尔会有智商低、情商低的销售人员,我们只能说“偶尔”,或者“有极少数这样的人”。因为从事销售工作,基本上不需要什么门槛,在很多人眼里是一个“拿起来就能做”的职业,甚至有些人认为销售工作的“技术含量低”。所以,有些急于找工作又无果的人,为了生存,作为权宜之计,进入了销售这个职业,因为当前几乎所有公司都缺销售人员,有胳膊有腿就能被录用。但这仅仅是特殊情况,但这种特殊情况实在说不上“一般都是”这样。
二、销售部门人员的真实画像。
如果题主说的“销售部门的员工”是指销售人员的话,在实际的销售职业领域里,多数的销售人员都是智商、情商、挫商集一身的人员。我们可以仔细观察一下周边做销售的朋友,都是一些难言善变、不拘小节、敢打敢冲、藐视“被拒绝”的一拨人,他们对现实的情况反应快,灵活多变,变通性强,至少在我周边做销售的人员是如此,尽管不是全部。从销售人员的这些画像中,我们不难看出他们的机智、耐心,不难看出他们对拒绝的“无所谓”。多数情况下,其他部门的人员如果和销售人员“吵架”、“发生争执”,一般“败下阵来的”,不是销售人员,而是其他部门的人员,最后胜出的往往是销售人员。这也说明了销售人员心智上“很厉害”。
销售人员的确有一个明显的缺点(只能说大部分销售人员),就是急功近利,急于成交,有长远眼光的销售者不多。但这并不能说明销售人员的智商、情商最低。
同时,我们不得不承认,在现实中,部分销售人员的情商不高,他们的自我认知不足,脾气急躁,总觉得自己是公司的“营业额”入口,直接面对的是客户,于是一切都要为“销售”让道。他们很少去体谅整个公司流程中上游部门的苦衷。也正因为如此,上游部门(比如研发和生产)总会和销售部门“掐架”,发生争执。所以,部分销售人员的情商需要提高。
但是,我们不难发现,这些情商不高的销售人员,随着职场的历练,随着羽翼丰满,情商会有大幅度的改善。从那些销售高手、销售老将的身上,我们不难发现“智慧”、“耐心”和“老成”的特性。
小结:我们不能以一小撮的群体,或者以看到的特例,来给多数的销售人员下结论:智商情商最低,挫商最高。事实上,情况恰恰相反。为什么多数的老板都是销售出身?因为他们的智商、情商和挫商都要比他人高出一大截。所以,我们还是应该正确看待销售部门的人员,看到他们坚韧背后的智慧与耐力。挫商高的基础,本身就是智慧和 情感 控制的集合,怎么能说销售部门的人员智商、情商最低呢?
个人对销售部门员工智商最低、情商最低、挫折商最高,这个说法不完全苟同:
首先,说说智商低的情况。
做销售的人,一般智商都很低吗?非也!
2008年8月,我从广州回老家更换办理二代身份证,火车上,意外遇到同乡初中同学阿峰,一聊,才知道他就在广州一家家具城做销售,这次也是回去办身份证的。
半道上停车,上来一个意气风发、戴副金丝边眼镜,30多岁模样的中年男子。阿峰是个自来熟,人家刚在我们旁边坐下,就去搭讪约人家玩。中年男子也不客气,几个人就玩上了。
玩了几个钟头,阿峰和中年男子也说了一车轱辘的话,我们也从中知道他是一位大学老师,他也知道了阿峰是个没有什么文化的跑街销售员。
吃过晚饭后,阿峰再约中年男子玩,对方却说没意思,要玩就来点刺激的,玩智力 游戏 ,具体规则就是,每人各出一道题让对方回答。
中年男子很是自信,说自己受过高等教育,也不以大欺小,如果他出的题阿峰能答出来,他就输给阿峰50块钱,否则,他就赢阿峰5块钱。然后,再由阿峰出题,赌注一样,如果中年男子答不出来,他就输给阿峰50块钱,如果中年男子答得出来,他则只赢阿峰5块钱。
游戏 开始:
中年男子问:从地球到太阳的距离是多少光年? 阿峰答:不知道。 结果:阿峰输了5块钱给中年男子。
轮到阿峰问:一头牛有多少根毛? 中年男子懵逼,答:不知道。 结果:中年男子输了50块钱给阿峰。
又轮到中年男子问阿峰。中年男子好奇,就问:那一头牛到底有多少根毛? 阿峰答:我也不知道。 结果:阿峰又输了5块钱给中年男子。
中年男子不敢玩了,他智商不低,再这么玩下去,有座金山也不够输啊。 在这个 游戏 中,阿峰表面上输了两场,却赢了40块钱。阿峰跑街销售员一枚,请问他智商低吗?
其次,说说情商低的情况。
凭什么说做销售的情商低呢?你有见过哪位销售员当面指责客户这不行、那不对,破口大骂客户250的吗?没有吧!作为销售,有哪个不是对客户笑脸相迎,客客气气的呢?
倒是上帝客户,指着销售鼻子数落一通的现象却是比比皆是。所以,说销售情商低,一万个不认同。
最后,说说挫折商最高的情况。
这一点我认同。据说世界第一销售牛人乔吉拉德,刚入行做推销工作时,曾被客户拒绝了100多次,才销售出去了第一辆 汽车 。
一般销售人员当然没有乔吉拉德那样的耐性,但被客户拒绝上20-30次抗打击能力的人,还是很多的。大浪淘沙,能够留在销售队伍中的都是金子!
居然还有这种说法?是空穴来风还是题主自已主观臆造?
本人觉得这个是非常不对的,是完全不了解作为一个一线销售人员所要必备的条件!以前在我们公司,销售人员其实是综合素质最强的人,也就是智商,情商及各方面的都应该达到一定水平,进可以和客户,甚至陌生客户交谈,退可以在公司“左右逢源”处理好同事之间及各部门的关系!
在我们公司,一个销售人员是要具备五员的素质,哪五员?业务员,侦查员,研究员,协调员,技术员!业务员顾名思义就是要能推出公司产品及卖出东西,侦查员要能观察出来是否是自己的客户,或者是重要的客户,研究员就是要研究市场的可行性,一个地方有多大的市场等等,协调员就是要协调客户和公司之间的利益矛盾,技术员就是销售也要掌握一定的技术,才能够在一些需要技术的时候,能独当一面,可想而知,这个是具备多大的才能和素质才能胜任,可是题主却有如此荒诞的说法,岂不是太可笑了!
抗挫折能力强这个我赞同,智商低和情商低我不赞同。一般想要成长为相对比较优秀的销售,智商情商都必须是要在线的,若这两个低了,你肯定做销售大部分都会成为别人的陪衬,辛苦努力到最后,大概率是拿不到订单。
马云在一次演讲中说道: 情商、智商、爱商都需要有,成功者往往是情商很高,如果你没有情商,都没人喜欢你,但智商是让你不败(你会设计体系架构,一步步,有科学的推进,至少不让你失败得太大)。
销售中的情商就是在于会处事,会见人说人话,见鬼说鬼话,无论何种类型的客户,你都能友好的跟他们相处,并且快速和他们打成一片,这个说起来容易做起来难,真的是只可意会不可言传,我建议做销售的朋友,平时都要看一些关于情商提升的书籍。
做销售脑子要活,需要心机、城府。说白了就是你要想办法战胜所有的竞争对手,自己一步步不犯错误走到最后拿到订单,这真的是要靠脑袋的,需要计划、设计、布局。
比如你比竞争对手晚介入项目,你怎么为自己争取机会?竞争对手已经把客户那边的关系,上上下下都做透了,甚至项目拍板人都还是竞争对手的亲戚,你又怎么力挽狂澜,改变局面?
为了让我脑子越来越活,当遇到销售问题时,能快速想到解决办法,我平时也有训练方式,比如: 我经常在公司里跟人家讨论销售项目问题,同事遇到销售困境,我也会主动想办法献计献策,我还喜欢看一些销售高手写的自传,特别是写自己做单经历的故事,平时有空,我也会看谋战剧、破案剧等,不是自己光看就行了,还要主动思考,脑子肯定是越用越活的。
再说一下情商,情商高的人有一些特点,比如:
1、讲话做事善于照顾他人的感受
2、读懂他人 情感 和意图的能力强
3、满满正能量,你和他们在一起,你会感到很舒服、轻松和快乐、热情。
4、善于维系亲近人的关系,也能保持独立和自我
5、朋友圈子广,能容纳多种类型的人
6、善于鼓励和夸奖他人
那以上6点,销售朋友们,你占几条呢?
销售部门员工情商从来就不低,甚至是最高的!
一、情商高是做销售人员的基本要求。
特别是第二点,要求有极高的情商。
客户简单说一句, 就能准确明白客户的言外之意, 满足客户需求,建立良好的信任关系。销售人员最重要是懂客户, 懂他直说的,更要懂客户的弦外之音!
这就要求用高的情商把握客户的心理,只有客户觉得你懂他的时候,信任关系才能建立。
二、一般人的智商都处于平均水平,没有太大高低之分,销售人员也不例外。
对于智商,其实只要是优生优育、没有先天缺陷、从小不缺营养,智商是差不多的。 甚至大部分科学家的智商都跟普通人差不多,只是干的行业不同而已。只有极少的天才智商过人。
所以,客观地讲,销售部门员工的智商和其他部门员工智商是差不多的。
更进一步,在职场中探讨智商的意义不大,智商对于职场发展影响极小,甚至可忽略不计。
三、销售人员的挫折商一定是很高。
挫折商,说得直白点,就是脸皮要比较厚,能够欣然应对别人的拒绝、冷眼,而不对自己的心理造成过大冲击。
做销售人员就是要不屈不挠,就是要练就成“踩不的小强”!
以上建议,供参考!
销售部门的员工,智商最低,情商低?很难想象会有这样的印象,
或者说题主是客户,你遇到的销售是这个样子的?
如果是客户,遇到这样的销售想必感受确实不好,那以过来人的身份建议你可以这样做啊:一是可能遇上新的销售了,建议给他一点机会,人都有成长过程;二是果断放弃跟他沟通,重新选择一个销售人员;这是你的权力。
二是题主不是客户是其它部门的人?这一点我很难理解你有这样的感觉啊,要不然就是你们整体氛围是那样,如果是这样,估计你们公司业绩好不到哪儿去?为什么这样说呢?
1、销售部门是公司最重要的业绩来源部门,销售部门员工被说成智商低,情商低,这是被嫌弃成什么样子了?可想而知,销售在你们公司的地位,一个不重视销售的公司,怎么可能有好的业绩产出。
2、看人不带有色眼镜这是最基本的道德,你可以说有人情商低,智商低,但是不能因为某个人而把整个销售部门员工给打翻了;或许你身边确实是这样的,那也应该是个别的基础销售或是新人刚开始,真心不建议这么偏执的以偏概全。
销售部门的人干的是世间最难的事情之一,那就是从别人口袋里掏钱出来,不但要掏,还要客户掏得心甘情愿。这个没有点智商,不懂人情世故,怎么可能完成。尤其是哪些在酒桌上成交的销售,面对那些“狡猾”的酒桌老板凳,哪个没有七窍玲珑心。
更重要的,销售不是一味的勤奋就行,它需要的能力应该是最全面的,从沟通谈判能力,客户心理把控,目标管理,数据分析等能力,每一个好的销售都是智商情商高手。
至于挫折商,我也把它看成是情商的一部分,所有的挫折商,其实都是锻炼出来的,当你不断被客户拒绝,甚至是冷嘲热讽的时候,不强大也变强大了。
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说到这儿,我更希望作为公司的员工能给予销售人员一些尊重和认可,本来在外面就要受客户的打击,回来还有同事的有色眼镜,想想就难受吧。
The End
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